Trocas, Devoluções e Entregas
A SC Enxovais trabalha com fabricação própria e garante a qualidade dos produtos. Esta página explica nossas regras de entrega, frete, trocas e devoluções.
Os produtos são enviados após a confirmação do pagamento. O frete é calculado após a compra, quando o pedido é separado, embalado, medido e pesado, para informar o valor real do envio.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado para envio. O prazo de entrega depende da transportadora ou dos Correios, de acordo com a região do cliente.
A SC Enxovais realiza trocas somente em caso de defeito de fabricação. Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe informando o problema. Após análise e confirmação do defeito, a troca será realizada.
Não realizamos trocas nas seguintes situações:
- Erro na escolha do produto
- Tamanho escolhido incorretamente
- Desistência da compra
- Preferência pessoal
- Produto sem defeito
Precisa de ajuda antes ou depois da compra?
Fale com nossa equipe. Atendimento rápido para orientar medidas, frete e qualquer dúvida sobre o pedido.